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“作为润航人,既会做事、又会做人”会让我们的工作更进一步,而作为企业管理者及各位员工如何做好人又做好事?通过本细则你将了解到,成功的管理者必须做哪些事,优秀的员工必须做好那些事情,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。
作为润航的管理者或想成为管理者的
每天必须做的:
1.总结自己一天的任务完成情况
2.考虑明天应该做的主要工作
3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导
4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤
5.记住公司每一名员工的名字及其特点
6.每天必须看的报表
7.考虑自己一天工作失误的地方
8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高
9.应该批复的文件
每周必须做的:
1.召开一次中层干部例会
2.与一个主要职能部门进行一次座谈
3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次
4.向你的老板汇报一次工作
5.对各个部门的销售进展总结一次
6.召开一次与提高工作效率有关的办公会议
7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法
8.检查上周纠正措施的落实情况
9.进行一次自我总结(非正式)
10.整理自己的文件或书柜
11.了解相应的财务指标的变化
12.与一个重要客户联络
13.每周必须看的报表
14.与一个经销商联系
15.表扬一个你的骨干

每月必须做的:
1.对各个部门的销售考核一次
2.拜会一个重要客户
3.自我考核一次
4.月财务报表
5.月总体销售情况
6.下月销售计划
7.下月销售政策
润航员工必须具备最重要的12种品格
一、忠诚
1.站在老板的立场上思考问题;
2.与上级分享你的想法;
3.时刻维护公司的利益;
4.琢磨为公司赚钱;
5.在外界诱惑面前经得起考验。
二、敬业
1.工作的目的不仅仅在于报酬;
2.提供超出报酬的服务与努力;
3.乐意为工作作出个人牺牲;
4.重视工作中的每一个细节。
三、积极
1.从“要我做”到“我要做”;
2.主动分担一些“分外”事;
3.先做后说,给上司惊喜;
4.学会毛遂自荐;
5.高标准要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
1.责任的核心在于责任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.错就是错,绝对不要找借口;
5.让问题的皮球止于你;
6.不因一点疏忽而铸成大错。
五、效率
1.跟穷忙瞎忙说“再见”;
2.心无旁骛,专心致志;
3.量化、细化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的职业杀手;
5.牢记优先,要事第一;
6.防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果
1.一开始就要想怎样把事情做成;
2.办法永远要比问题多;
3.聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4.没有条件,就创造条件;
5.把任务完成得超出预期。
七、沟通
1.沟通和八卦是两回事;
2.不说和说得过多都是一种错;
3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4.培养接受批评的情商;
5.胸怀大局,既报喜也报忧;
6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八、团队
1.滴水融入大海,个人融入团队;
2.服从总体安排;
3.遵守纪律才能保证战斗力;
4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
5.多为别人、为团队考虑。
九、进取
1.以空杯心态去学习、去汲取;
2.不要总生气,而要争气;
3.不要一年经验重复用十年;
4.挤时间给自己“增高”、“充电”;
5.发展自己的“比较优势”;
6.挑战自我,未雨绸缪。
十、低调
1.不要邀功请赏;
2.克服“大材小用”的心理;
3.不要摆架子耍资格;
4.凡是人,皆须敬;
5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置;
6.成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一、成本
1.报销账目,一定要诚信;
2.不耍小聪明,不贪小便宜;
3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4.珍惜工作的每一分钟时间;
5.每付出成本,都要力争最大收益;
6.记住:省下的,就是利润!
十二、感恩
1.老板给了你饭碗;
2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3.同事给了你工作中的配合;
4.对手让你看到距离和发展空间;
5.批评者让你不断完善自我。

    有了良好的做事习惯,具备了优秀的品行,润航员工都将成为行业的精英,润航团队将因为你们的优秀,必然成为行业内的“第一”。

脚注信息
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